А про поставщика (дистрибьютера) кто-нибудь чего-нибудь скажет?
Или это опять от фирмы "Иванко" (у которой каждая третья пачка "с душком")?

Странно, у меня знакомые собачники затариваются у Иванко на базе кое-какими кормами. Пока никто не жаловался.

Так вот - жалуюсь:

Кормил до этого "Феррит Комплит" (Бельгия). Здесь на форуме этот корм не любят, но сейчас не про это сейчас. Корм, как корм, если не испорченный.
Тем более, что я смешиваю в рацион два корма.

Закончилась пачка, открыл следующую. И на тебе, стул вдруг сразу сделался темно коричневым, почти черным и жидким. Сначала просто не понял. Потом начал искать причину.
Одна ела смесь: Ориджн + ФК(Бельгия). У неё стул ухудшился, но незначительно.
А младшая (после "пьянки" - писал ранее) сидела на менее жирном, т.е. на одном ФК (Бельгия). И именно у неё стул был в критическом состоянии.

И вдруг понял - я ведь только что открыл новую пачку. Отложил её. Открыл другую-последнюю, только только купленную (мимоходом в запас). Смотрю: и пахнет по-другому - приятно. И вид у корма светлый и пузатенький. А не тот потемневший, да пованивающий, которым я начал было кормить.
Насыпал из новой пачки того же ФК(Б).
И здрасте, стул сразу изменился. Опять стал плотной ферракотовой колбаской, без пугающей размазни черно-коричневого цвета.

Я вообще-то и до этого замечал, что корм от "Иванко" (не только ФК(Б)) идет периодически (примерно из 2х-3х пачек одна),пованивающий и как бы другой по цвету и внешнему виду. И само собой отражается на стуле. Но не придавал особого значения, пока вот так прямо в лоб не получил.
Зашел в магазин. Там понюхали, ветеринар понюхал. Позвонили в "Иванко". А те говорят: "Все претензии в письменном виде с приложением платной экспертизы за ваш счет!"

Корм стоит 425 руб за кило. Расходы на процесс получения экспертизы в районе Московкого шосее сравнимы с ценой корма. Т.е. 2 цены непонятно за что.

Вот теперь хочу найти корма не от "Иванко".
А корм подарить собакам на работе на Новый Год. Они от пищи с душком даже кайф имеют. Хоть кому-то радость.

Поймите Иванко тут не причем, вы кормили хоря плохим кормом, к тому же испорченном у производителя. Иванко только поставщик.
Я приношу извинения, что не по теме. Очень интересное предложение от Зверюхи. Спасибо Рина за новости.

Давайте же помолимся на "Иванко"! За то, что он такой весь белый и пушистый и за качество привезенной продукции никакой ответственности перед потребителем не несет!
Однажды и Вы на это налетите! Удачи!
К слову: я кормлю и ФК (Б) и Ориджн, И Hill's.
И везде одна и та же тенденция: когда поставщик Иванко - 2-3 пачки и вновь запашок. Намекаете, что все корма в магазинах города от производителей плохие?

И все-таки:
Есть в клинике корма не от "Иванко"?
Или он захватил всю отрасль и монополист в нашем городе по кормам для животных?
Кто-нибудь может ответить что-нибудь конкретно?

прим: ничего против кормов в Зверюхе не имею. Просто теперь всегда спрашиваю у продавца, кто привез, кто поставщик.

hfl, вы меня постоянно удивляете. Куда не зайди - везде вы и так и хочется что-нибудь ответить. А вы не пробовали нормальным кормом кормить, не ФК(Б)? И брать его не у иванко, а непосредственно в фирме-представителе?

_________________
Племенной центр декоративных хорьков-экзотов Amarena Nero
http://amarenanero.ru/

У нас представлены корма разных фирм и поставщиков, RC поставщик Рускан дистрибьюшн, Акана поставщик Суприм, ну и в том числе корма от поставщика Иванко и вот вам все данные по фирме выскажите претензии им лично:
Санкт-Петербург,
пр. Обуховской обороны, д. 295,
складской терминал ООО «Теорема»
office@ivanki.ru
Отдел кадров: hr@ivanki.ru
Отдел продаж: sales@ivanki.ru
Отдел закупок: purchase@ivanki.ru
Отдел рекламы и маркетинга: marketing@ivanki.ru
ну телефончик на закуску 633-34-66
Продавец всегда Вам расскажет кто поставщик, так что приходите))))

_________________
праздник непослушания

Будьте добры, назовите другого дистрибьютора кормов Versele-Laga в России? Не перекупщиков у Иванко, а именно поставщиков в Россию. Может я не совсем правильно понимаю смысл термина "эксклюзивный дистрибьютор" и ошибаюсь в своих взглядах?

П.с. Про экспертизу меня очень повеселило. Вы хотели, чтоб Иванко принесли вам извинения и вернули деньги на основании того, что продавец и ветеринар корм понюхали? Мы ведем разговор о серьезных организациях, обеспечивающих достаточный контроль качества. Очевидно, что рассматривать безосновательные жалобы от человека, абсолютно не владеющего мат.частью они не будут. Странно, что для вас это не очевидно.

_________________
РХ Дагор Димирланг Холлимион & Персона Феррет Нью-Йорк & Amarena Nero Форд Фокус из ГФ & РХ Кузьмич

Вот это деловой разговор! Спасибо!

прим: Звонить и высказывать претензии "Иванко" я не буду. Просто потому, что ругаться в мои планы не входит, а затраты на их ритуал сравнимы с ценой этой пачки. Поскольку они ничего конкретного в случае моей правоты не обещают, то терять вдвойне не в моих правилах. Нам гораздо проще вычеркнуть их из надежных поставщиков и брать от других. Тем более, что у Вас они есть. Еще раз благодарю! Думаю, что посетим.

Леша, мне наплевать считает себя Иванко серьезной организацией или "просто погулять вышла". Ее лицо в моих глазах - ее товар. Будь она даже из подвала с немытой рожей, но с качественным кормом - я бы брал, невзирая на лица.
Я хотел понять, что предпримет Иванко, которая утверждает, что это единичный случай.
Судя по ее реакции - этот случай далеко не единичный. Вот и все, что мне хотелось выяснить. И я выяснил. Оплатив за выяснения 425 руб. Самое дорогое - это опыт. Так что я не в накладе.

Могу только добавить, что я не жаловался. Спросили - ответил.
А теперь хочу Вас спросить: Ну, А Вы-то чего на меня сейчас наезжаете? Вы что, представляете здесь интересы "Иванко"?

Не переходим на личности.
согласен было грубо.
Но мне неинтересно разговаривать с SpanishAngel по уже описанным причинам. Надеюсь, что у нее хватит такта это поддержать. Причину она всегда может узнать у модератора, который исключил часть текста из моего описания здесь.

Закрытые пачки корма не вскрываются поголовно, поэтому возможность купить испорченный корм остается всегда. На таможне долго стоит в ненадлежащих условиях, на складе ли, в магазине или еще на стадии расфасовки - виновников не найти. Поэтому, я думаю, что нужно обращать внимание на дату выпуска. Претензии к качеству корма можно предъявить только после экспертизы + есть смысл связываться только если был нанесен ощутимый вред (запротоколированный) животному. Как бы это ни было грустно. Сама пару раз покупала корм, который выкидывала потом.

_________________
8-921-583-35-07, скайп: angelico_suerte
Питомник Angelico Suerte, все новости тут

Спасибо!
Маленький нюанс был еще в том, что на этой пачке кем-то была стерта дата годности и номер серии. Я взял ее на доверии магазину и поставщику. Ожидая, естественно, что защищен от неудачи их доверием. Кто стер не знаю, но вряд ли магазин и изготовитель. Для них это было бы слишком заметно и наказуемо.
Магазин сделал со твоей стороны, что мог. Связался в поставщиком. Ну, а тот пошел на создание полосы препятствий, как я уже писал.

Вы брали и будете брать. Потому как Иванко, насколько я знаю, единственный дистрибьютор Versele-Laga в России. А коль уж вы кормите хорей ФК, я попытался ответить на ваш вопрос про другого поставщика. Заканчивайте так остро реагировать. А можно более подробное обоснование того, почему для магазина стирание срока годности более заметно и наказуемо, нежели для дистрибьютора, являющегося лицом данной марки на территории РФ?
П.с. Я не представляю интересы Иванко. Просто терпеть не могу необоснованные обвинения в адрес кого-либо. Предпочитаю факты. Все остальное - демагогия.
Не интересно - не разговаривайте.

_________________
РХ Дагор Димирланг Холлимион & Персона Феррет Нью-Йорк & Amarena Nero Форд Фокус из ГФ & РХ Кузьмич

Ошибаетесь, не буду! Я перевожу своих на другой ФК (от Юли). Традиция нашей семьи - не брать второй раз там, где высветилось жулье. Пока магазинов для этой традиции хватает.
И реагирую спокойно. Но, поскольку неплохо владею эпистолярным жанром - строю предложения точно и конкретно. Читайте текст спокойно не наполняя своими эмоциями и острота исчезнет. Останется только дело.


Факты про корм я уже написал.
Почему стирание невыгодно магазину? Потому что если я предъявляю пачку без даты поставщику-дилеру - он тут же переведет стрелку на магазин.
А если это сделает сам дилер - то магазин (нормальный) просто откажется ее взять. И она вернется опять к дилеру. Если все магазины нормальные - дилеру такая махинация невыгодна. Верняк, что списать придется. Невыгодна она и заводу по тем же причинам.
А у нас дилеру выгодно. Особенно, если магазины принимают не глядя оптом.
Застоялась на складе палетта с кормами. Сначала просто в углу стояла, потом заставили другими, потом те продали и новыми заставили. потом инвентаризация. БАЦ!! Товар-то просроченный! Что делать? Ведь не одна пачка, а палетта. Ну, посадили одного с растворителем. И по-чуть-чуть вперемежку по одной по две в разные магазины. И сплавили.
Только так я мог купить сначала годную пачку: потом через 3 недели негодную, а еще через неделю - опять годную.

Почему не производитель? Потому что массовое производство не сможет в одной партии испортить всего одну пачку. Если и испортят то весь объем. А это слишком заметно. Придет вал испорченных кормов. Невыгодно и наказуемо у себя на родине.